Useful Information

Vezetők életkora

25 - 75 év

Fiatal vezetők életkora: 21 - 24 év pótdíj 7.5 EUR naponta Maximum 90 EUR 19% adót tartalmaz

Idősebb vezetők életkora: 76 - 90 év pótdíj 7.5 EUR naponta Maximum 90 EUR 19% adót tartalmaz

A megadott korhatáron kívül eső ügyfelek kizárólag akkor kölcsönözhetnek járművet, ha szerepel fiatal vagy idős vezetőkre érvényes felár az adott részben. Felhívjuk a figyelmét, hogy ezt a díjat a bérlés díja már magában foglalja, és ezt a díjat az érkezéskor a kölcsönzőben, a helyi pénznemben kell megfizetni.

Utazási korlátozások

Kérjük, vegye figyelembe, hogy azoknak az ügyfeleknek, akik az ország/állam határain keresztül vagy ugyanazon ország különböző szigeteire kívánnak utazni, a jármű átvétele előtt közvetlenül kell felvenniük a kapcsolatot a Bérbeadó céggel, hogy ismertessék utazási terveiket. Előfordulhatnak korlátozások és felszámolhatók díjak. A Bérbeadó cég elérhetőségei megtalálhatók a bérleti utalványon.

A lemondásra és a megjelenés elmaradására (no-show) vonatkozó szabályzat

Milyen lemondási szabályzat vonatkozik a részben vagy teljesen kifizetett foglalásokra?

1 - Ha Ön a jármű átvétele előtt 48 órával mondja le a foglalást, a teljes összeget visszakapja.

2 - Ha Ön a felvétel előtt kevesebb mint 48 órával mondja le foglalását, levont összegű visszatérítést fog kapni HUF47108. Ha az online előre kifizetett foglalási összeg kevesebb mint HUF47108, Ön nem kapja vissza a járműkölcsönzésért fizetett összeget.

3 - Ha Ön az átvétel előtt kevesebb mint 48 órával mondja le a foglalást, automatikusan életbe lép a lemondási szabályzat.

4 - Minden lemondást online, a Foglalás kezelése weboldalon keresztül kell elindítani a tervezett átvételi időpont előtt. Nem az autókölcsönző irodát kell keresni ez ügyben.

5 - A járműátvételt megelőző 48 óráig plusz költség nélkül bármilyen módosítást eszközölhet a foglaláson, de az aktuálisan elérhető árszabás érvényben lesz. Ha a foglalást a járműátvételt megelőző 48 órán belül módosítja, az aktuálisan kifizetett összeg átadódik az új foglalásra, levonva a késői módosítás miatti 25517.00 HUF díjat. Ha a fizetett összeg kevesebb, mint 25517.00 HUF, semmilyen összeg nem adódik át az új foglalásra.

6 - Ha az átvételi időpont előtt kevesebb, mint 48 órával törli a foglalást, 47108 HUF összegű lemondási díjat kell fizetnie. Ha a fizetett összeg kevesebb, mint 47108 HUF, az aktuálisan kifizetett összegnél nagyobb mértékben nem terheljük meg.

Ha vásárolt kártérítési biztosítást, de azóta lemondta a lefoglalt járműkölcsönzést, a kártérítési biztosítás is automatikusan törlődik.

Ha módosítja vagy átfoglalja a foglalását, a kártérítési biztosítás előbb törlődik, mi azonban automatikusan új kötvényt készítünk az új foglalásához.

Ön mindkét esetben kap e-mailt a törlés megerősítéséről arra az e-mail-címre, amelyet az online foglalás során megadott.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben biztosítását az autóbérlés kezdete előtti 24 órában mondja le, nem kapja vissza a biztosítás díját.

Mit jelent a megjelenés elmaradása (no-show)?

No-show akkor fordul elő, ha:

1 - Ön nem értesít minket a foglalás lemondásáról az átvétel időpontja előtt.

2 – Ön nem vette át az autót a kiválasztott napon a megbeszélt időpontban, anélkül, hogy az átvétel időpontja előtt értesítette volna ügyfélszolgálati csapatunkat a késedelemről.

3 – Az Ön járata késik, aminek eredményeképp későn érkezik a kölcsönzőpulthoz, és a járatszáma nem volt megadva.

4 – Ön nem tudta rendelkezésre bocsátani az autó átvételéhez szükséges dokumentumokat.

5 – Ön nem tudott rendelkezésre bocsátani az elsődleges járművezető nevére szóló, megfelelő összeget tartalmazó hitelkártyát.

Ha a felsoroltak közül bármelyik előfordul, Ön nem jogosult a visszatérítésre.

Az autókölcsönző vállalatnak jogában áll megtagadnia az autó kiadását, ha Ön nem jelenik meg időben a szükséges dokumentumokkal, valamint az autó biztonsági letétéhez elegendő fedezetet biztosító bankkártyával. Abban az esetben, ha későn érkezik a kölcsönzőpulthoz, és nem vette fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal az átvételi időpont előtt, vagy a bejövő járata adatait nem adták hozzá a foglalásához, nem tudjuk garantálni, hogy az autó elérhető lesz. Ebben az esetben, amennyiben az autókölcsönzést nem mondták le legalább 48 órával korábban, Ön nem lesz jogosult visszatérítésre.